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中国航油河南分公司优质服务再获通航客户感谢信_国内

发表日期:2020-05-28 04:14  作者:admin  浏览:

中国民航网 通讯员孟博 报道:近日,中国航油河南分公司收到烟台塔山通用航空公司的感谢信,对分公司积极为其提供无私、专业的帮助表示由衷的感谢。这是自2019年5月以来,河南分公司收到的来自通航客户的第三封感谢信。

烟台塔山通用航空是国家甲级通航公司,主运营机场在蓬莱潮水国际机场。5月17日,烟台塔山通用航空公司首次来到河南分公司使用油库自提航油,在入库检查时,现场作业人员发现车辆存在漏油现象,无法执行发油作业。考虑到客户自烟台出发,对本地环境不熟悉,当日值班人员主动作为,积极协助客户购买配件,借予维修工具,帮助其修好运油车,在后续发油作业中,并为其提供了安全、高效的优质服务,展现了中国航油良好的社会责任和企业形象。

突如其来的新冠肺炎疫情,给分公司生产经营带来前所未有的困难和挑战,为妥善应对疫情带来的不利影响,河南分公司在扎实做好常态化疫情防控工作的同时,咬定年度目标不放松,高度重视通航业务发展,努力将通航客户供油业务打造成河南分公司经营发展新的业务增长点,通过制定市场拓展规划,建立合作框架,开展个性化客户服务等系列措施,强化了辖区内通航供油网络战略布局,在河南通航圈内赢得了良好口碑。

自2019年5月份至今,河南分公司分别收到河南中宇通用航空有限公司、河南永翔通用航空有限责任公司、烟台塔山通用航空有限责任公司的三封感谢信。

感谢信既是对河南分公司优质服务的肯定,也是一种强大的激励力量。在今后的工作中,河南分公司将继续努力为航空客户提供安全、优质的供油保障服务,积极践行“竭诚服务全球民航客户,保障国家航油供应安全”的神圣使命,为再创中国航油金色三十年持续拼搏奋斗。

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